Categoria: Tecnologia

Tecnologia, software, hardware, etc.

Motocando e curtindo um som!

Deixar um comentário
Bluetooth no capacete

Bluetooth no capacete

A dica vai para os motociclistas que além de curtir uma boa estrada, também curtem um bom rock’n’roll!

Comprei alto-falantes para colocar no capacete, ligando via cabo no celular e, portanto, curtir uma boa música enquanto dirijo. No entanto, a lei de Murphy está sempre presente, e diversas vezes o fio acaba se prendendo em algum lugar e nas “puxadas” que leva, acaba se quebrando.

Solução? Óbvio! Eliminar os fios usando o Bluetooh, ué?!

Existem diversos kits de “comunicadores” bluetooth para serem acoplados nos capacetes, no entanto:

  1. Os bons custam bem caro (Scala Rider, etc)
  2. Pra quem só quer ouvir música (e não falar), um intercomunicador é desperdício de dinheiro.

Sendo assim, comecei a procurar e encontrei um receptor bluetooth, pequeno o suficiente para ser “grudado” ao capacete sem ficar muito “paloso”.

Cortei o fio dos fones, deixando apenas o tamanho suficiente pra conectar no receptor bluetooth. Usei uma fita dupla-face e um velcro pra fixar o receptor no capacete, de forma que me permita remover facilmente, seja pra proteger “dos ladrões” ou da chuva.

No final, gastando menos de USD 15, agora posso rodar tranquilamente curtindo uma boa música!

Dicas:

  • Verifique se o seu capacete tem preparação para alto-falantes, pois se não tiver, mesmo os falantes sendo bem finos, pode acabar machucando sua orelha por ficar muito apertado.
  • Procure colocar o receptor na parte de trás do capacete, pra evitar “turbulência”.
  • Comprei tudo pelo eBay, mas como estamos no terceiro mundo, além da demora pra chegar, lembre-se que ainda corre o risco de ser tributado pela alfândega (os meus não foram).
  • Mais do que óbvio: seu celular (ou seja lá que dispositivo vc pretende usar como “tocador de música”) tem que ter suporte a Bluetooth.
  • Os fios do alto-falante são bem finos, então é bem chato de fazer as emendas.

Share and Enjoy !

Experiência com o suporte Dell

2 comentários

O brasileiro não está acostumado a ter seus direitos respeitados, ou ser bem tratado quando reclama de alguma coisa. Isso tem melhorado (pouco) nos últimos anos, mas ainda estamos muito longe de ter o mesmo tratamento/respeito que os consumidores do “primeiro mundo” já usufruem há décadas.

Pois bem, esse post é sobre minha última experiência com o suporte da DELL. Nesse mesmo blog vocês encontrarão outros dois relatos (um e dois) sobre experiências passadas com essa mesma empresa, nem sempre muito positivas… mas, da mesma forma que temos que criticar quando não somos bem atendidos, acho importante elogiar quando acontece o contrário!

Já há alguns meses, meu notebook (um Vostro 3450) que também é minha máquina de trabalho – e meu terceiro notebook Dell – começou a apresentar um defeito intermitente, onde sem motivo aparente, a máquina travava (nada mais respondia), deixando a imagem no monitor “chuviscada”, sendo necessário forçar o desligamento através do botão de ligar/desligar, muito semelhante ao que mostra esse vídeo no youtube. Obviamente, tudo que estava sendo feito no momento em que o problema ocorria era perdido. Como o problema era intermitente, e as vezes passava mais de um mês sem ocorrer, fui deixando rolar, na esperança de ter sido um caso isolado “causado pela conjunção dos astros” naquele momento <g>. No entanto, as ocorrências começaram a ser mais frequentes, e como tinha pouco tempo de garantia restante, resolvi entrar em contato com a Dell para tentar resolver o problema pela garantia (eu havia pago um ano de garantia extra, totalizando 24 meses).

carregador_dell

Apenas para registrar, o notebook também apresentava um outro problema, menos sério, onde ao ligar a máquina pela primeira vez no dia, era exibida uma mensagem dizendo que o carregador conectado não era reconhecido (mais detalhes), bastando desligar a máquina, reconectar o plug do carregador, e ligar novamente para tudo prosseguir normalmente (até o dia seguinte).

Encurtando uma história que durou alguns meses, no total, foram inúmeros contatos (via chat, email e telefone), que geraram diversas visitadas técnicas, para troca de diversos componentes, como motherboard, conectores, lcd, memória, etc. sendo que depois de cada substituição, era necessário esperar algumas semanas para ter certeza que o problema havia sido solucionado. Infelizmente, nenhuma das substituições resolveu o problema. Nesse meio tempo, a garantia expirou, mas continuei sendo atendido prontamente, afinal, o problema era o mesmo relatado na chamada que tinha sido aberta quando a garantia ainda estava ativa.

Como já não havia praticamente mais nada pra ser trocado, recebi um email informando que meu notebook seria trocado por um novo! Foi uma grata surpresa, e a meu ver demonstra o comprometimento da empresa em resolver o problema do seu cliente. Além disso, como o Vostro 3450 está fora de linha, acabei recebendo um modelo um pouco mais novo, o Vostro 3460!

A máquina nova chegou há dois dias, e até o momento não apresentou qualquer problema (batendo 3x na madeira aqui). O notebook antigo será recolhido em breve por uma transportadora contratada pela própria Dell. Durante todo esse tempo, não tive qualquer tipo de custo, e todas as visitas ocorreram “in loco”,  geralmente um ou dois dias após o meu contato, o que é muito importante no caso do equipamento ser usado para fins de trabalho.

Agradecimentos especiais ao Rafael Fernandes, que acompanhou a maior parte do caso, sempre muito prestativo.

Fica aqui o meu relato. Não estou dizendo que a Dell é uma empresa perfeita, mas nesse caso específico, fui muito bem atendido e a atitude da empresa correspondeu a todas as minhas expectativas!

Share and Enjoy !

NET – Novas velocidades, fique esperto!

Deixar um comentário

Atenção assinantes da NET (Virtua, etc). Eles lançaram novos planos de velocidade, conforme pode-se ver no próprio site da NET. Aparentemente, as velocidades aumentaram, mantendo os mesmos valores.

A questão é que se você não ligar no 10621 pra pedir a atualização, continuará pagando a mesma coisa pela velocidade que você tem , ou seja, não se beneficiará das novas velocidades. Eu aqui passei de Virtua 20MB pra 30MB e vou pagar a mesma coisa de antes, mas se eu não tivesse ligado  e pedido a mudança, continuaria pagando a mesma coisa mas com uma velocidade menor do que a que eu poderia ter.

Se for o seu caso, ligue agora lá e peça a atualização.

Share and Enjoy !

Experiências com softwares de backup

Deixar um comentário

Se existe uma área que parece ainda ter um bom potencial a ser explorado é a de softwares de backups. Apesar da infinidade de opções disponíveis, é difícil encontrar algum realmente confiável e com todos os recursos desejados.

Particularmente, já há algum tempo procuro por um software de backup que permita fazer backups “real time”, ou seja, a ferramenta monitore as alterações que vão acontecendo nas pastas/arquivos selecionados, e vá automaticamente atualizando o backup, permitindo até mesmo voltar a algum determinado momento no tempo durante uma restauração.

Minha primeira tentativa foi com o Acronis TrueImage, bastante conhecido entre aqueles que fazem backups na forma de imagens de disco. Além da possibilidade de fazer imagens, ele também oferece uma ferramenta de backup “real time”, chamada de Non Stop Backup. Pois bem, comprei o TrueImage Home e usei por algum tempo a opção do Non Stop Backup. A degradação de performance foi aceitável (na minha opinião, todo software desse tipo causará alguma degradação de performance, visto que ele fica monitorando as alterações no disco e fazendo os backups necessários). Meu problema começou quando sem qualquer motivo aparente, a ferramenta reportava erro e não conseguia mais manter o backup atualizado. O suporte foi totalmente ineficaz, inclusive querendo cobrar pra resolver esse problema. Ora, porque eu deveria pagar pela solução de um problema que é um bug no software deles?! Nos fóruns de suporte do produto, encontrei mais alguns casos com o mesmo erro que eu, também sem solução. Tenho pra mim que mesmo que eu tivesse pago pelo suporte, eles não conseguiriam resolver a situação. Enfim, desanimei e resolvi buscar alternativas, visto que um software de backup que te deixa na mão é algo no mínimo antagônico, pra não dizer revoltante.

Foi então que encontrei o Genie TimeLine, que parecia fazer tudo que eu precisava. Basicamente, ele é uma imitação do “Time Machine” da Apple. Infelizmente, o uso dele na prática se mostrou problemático em diversos pontos:

  • Se marcar a opção “Disaster Recovery”, ou marcar muitas pastas ou muitos arquivos para serem monitorados, a queda de performance no sistema como um todo é notável.
  • Dependendo da quantidade de arquivos do backup, na hora de pesquisar algum “ponto de restauração”, há um delay enorme na resposta do aplicativo. As vezes cheguei a achar que o software tinha travado, pois ele não mostrava nem mesmo a “ampulheta”, mas depois de alguns minutos, a tela desejada aparecia. Segundo o suporte, esse delay é porque o backup tinha muitos arquivos <g>!
  • Em alguns momentos, quando precisei restaurar alguns arquivos, descobri que a versão mais recente dos mesmos não tinha sido “backupeada”. Talvez a tecnologia “smart” deles, que monitora as alterações, não seja tão “smart” assim.
  • Quando a opção Disaster Recovery está marcada, é impossível determinar tipos de arquivos que se deseja excluir do backup.

O suporte da Genie, no início, se mostrou melhor do que o da Acronis. No entanto, ao comprar a atualização para a versão 2013, na esperança de que tivesse solucionado os problemas descritos, e descobrir que nada mudou em relação a eles, acionei o suporte, que fez inclusive um acesso remoto à minha máquina, e que não identificou nada de errado, apenas respondendo que “era assim mesmo”. Bom, se é assim mesmo, então retirem a propaganda enganosa do site, dizendo que o software não causa qualquer queda de performance perceptível.

Resumindo, pelo menos quando se trata de softwares de backup “real time” para Windows, ainda não temos nenhuma solução que seja realmente eficiente e confiável. Se você souber de alguma, me avise!

Share and Enjoy !

Escolhendo uma TV LCD

Deixar um comentário

As vezes o ditado “Quanto mais, melhor!” só serve pra deixar a gente mais confuso 🙂

Ao procurar uma nova TV LCD, a variedade de modelos é tanta que deixa qualquer um perdido! Fora isso, temos que ficar atentos com as propagandas “enganosas” ou especificações “suspeitas”, pois cada fabricante dá um nome diferente para um recurso similar, ou estabelece critérios diferentes de classificação (refresh, motion rate, etc).

A pesquisa em fóruns especializados ajuda bastante. O duro é percorrer tópicos que já se tornaram gigantes, com milhares de mensagens, a fim de encontrar alguma informação útil ou a resposta para alguma dúvida ou problema. Um fórum que recomendo para assuntos relacionados a TVs e HomeTheaters é o HTForum! Foi nele que descobri que o modelo do qual estava interessado (Samsung UN46ES8000) estava apresentando inúmeros problemas de vazamento de luz no painel LCD. O número de pessoas reclamando desse problema é absurdo, e independente das promoções que estavam rolando, acabei desistindo, pois senti que seria só dor de cabeça.

TV
O fato é que agora a Samsung lançou a série F8000 de SmartTVs, que parece ter resolvido o problema dos vazamentos, além de trazer melhorias no sistema de reconhecimento de voz e de gestos, que são o “plus” dessas TVs “inteligentes”, CPU 4Core e nova tecnologia de “dimming”, que supostamente produz um “preto mais real”. Outro fator interessante, que já estava presente também na ES8000, é a possibilidade de atualizar o hardware da TV sem necessidade de trocar todo o aparelho. A “mágica” se dá através da aquisição do kit de atualização (Smart Evolution), que aparentemente custará em torno de R$ 900, e que dará uma turbinada na CPU e em alguns recursos das TVs “antigas” que sejam compatíveis. A idéia é boa, visto que diversos componentes de uma TV, como a fonte de alimentação, painel LCD, etc. são itens básicos que muitas vezes permanecem os mesmos em  diversos modelos lançados. Resta saber se essas atualizações realmente farão diferença, pois o preço do kit também não é dos mais baratos.

A F8000 conta com recursos (frescuras?) interessantes, que colocam o modelo entre os “top de linha”:

  • Câmera integrada (legal pra fazer conferências via Skype, que também está embutido na TV).
  • Reconhecimento de gestos (a-lá Kinect) que permite realizar algumas operações com a TV (como aumentar o volume, “curtir” uma página web, etc) apenas usando gestos.
  • Reconhecimento de voz (aperfeiçoado), permitindo controlar alguns recursos da TV através da fala (por exemplo, dá pra ligar a TV apenas dizendo algumas palavras).
  • WI-FI integrado, permitindo acesso a internet e loja de aplicativos que podem ser baixados e executados diretamente na TV.

As TVs da série F8000 estão disponíveis em dois tamanhos: 46″ e 55″. O preço não é dos mais baratos… cerca de R$ 4.600,00 para a versão 46″. E aí, vai tomar coragem e tirar o escorpião do bolso?!

Share and Enjoy !

1 2 3 4 5 6 … 30